ghost Posted December 12, 2015 #1 Share Posted December 12, 2015 Hi Laut Handbuch müsste am Telefon eine Option "Konferenz" erscheinen wenn man ein Gespräch führt, diese fehlt aber. Nun steht dort auch das man dem User diese Rechte zuweisen kann aber nicht wie genau. Muss man dem User unter Beziehungen den User Konferenz zuweisen? Im Reiter Rechte finde ich nichts über Konferenz. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Most Valued User jodost Posted December 13, 2015 Most Valued User #2 Share Posted December 13, 2015 Stell mal unter Ansicht auf erweitert und dann guck mal ob Du einen Bereich Funktionsprofile links in der Admin Console siehst. (Bin mir nicht sicher ob das bei einer stationären Swyx auch so läuft, bei unserer Hosted kannst du darüber die Featurelizenzen zuweisen.) Wenn ja geht's darüber. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Most Valued User srom Posted December 13, 2015 Most Valued User #3 Share Posted December 13, 2015 Das Erschneit wenn man ein zweites Gesrpäch führt, sonst bleibt es ausgegraut im Client. Im Telefon erscheint es auch erst mit dem zweiten Gespräch. Ohne Konfernz Option geht auch nur 3er Konferenz Link to comment Share on other sites More sharing options...
ghost Posted December 13, 2015 Author #4 Share Posted December 13, 2015 Konferenzlizenzen sind für jeden User drin. Wie ist denn die normale Vorgehensweise am Telefon ein zweites Gespräch aufzubauen? Über makeln? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Most Valued User srom Posted December 13, 2015 Most Valued User #5 Share Posted December 13, 2015 Mit Makel eine neue Leitung belegen oder auf Leitung 2 drücken...eine konfigurierte Namenstaste anwählen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ghost Posted December 18, 2015 Author #6 Share Posted December 18, 2015 Die Konferenz Option taucht am Telefon auf aber es lassen sich nicht mehr als 3 Gespräche führen. So aus dem Gedächtnis raus hatte ich in dem Standard Profil schon mal geschaut aber dort nichts mit AdHocConference gesehen. Hatte aber noch nicht versucht es zu verändern. Die temporären Lizenzen heissen "Netphone Conference" und sind für alle 10 User vorhanden. Bei Swyx steht: Der Benutzer (SwyxIt! und SwyxPhone) kann spontane Konferenzen einleiten. Voraussetzung: SwyxConference-Lizenz bzw. SwyxProfessionalOption Muss man vielleicht nur neu starten damit das Standard Profil aktualisiert wird? Handbuch: In SwyxWare Essential wird das Funktionsprofil „Standard“ vorkonfiguriert. Dieses Profil enthält alle verfügbaren Funktionen, abhängig von den installierten Optionspaketen Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tom Wellige Posted December 18, 2015 #7 Share Posted December 18, 2015 59 minutes ago, ghost said: Die Konferenz Option taucht am Telefon auf aber es lassen sich nicht mehr als 3 Gespräche führen. Ich nehme an Du meinst, dass Du nicht mehr als 3 Leitungstaste hast? Du brauchst auch nicht mehr. Du kannst alle Teilnehmer Deiner Konferenz nacheinander in die Konferenz holen. Angenommen: Du mächtest A, B, C, D und Dich selbst in einer Konferenz haben: rufe A auf Leitungstaste 1 an rufe B auf Leitungstaste 2 an drücke Koinferenz rufe C auf Leitungstaste 2 an drücke Konferenz rufe D auf Leitungstaste 2 an drücke Konferenz Deutlich bequemer sind Konferenzräume wenn Du mit meheren Teilnehmern Konferenzen machen möchtest. Dazu gibst Du dem Konferenzbenutzer eine oder mehrere Nummern. Jede dieser Nummern ist ein eigener Konferenzraum in den jeder jederzeit rein kann. Mittels Call Routing kannst Du dann noch Dinge wie z.B. eine PIN Abfrage für jeden einzelnen Konferenzraum hinzufügen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ghost Posted December 18, 2015 Author #8 Share Posted December 18, 2015 Nein, es geht nicht mehr als eine Dreierkonferenz. Also irgendein "Rechteding" vermute ich mal. Wie kann man aus einer Rufnummer einen Konferenzraum machen? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tom Wellige Posted December 18, 2015 #9 Share Posted December 18, 2015 Das hatte ich gerade bereits geschrieben 2 hours ago, Tom Wellige said: Deutlich bequemer sind Konferenzräume wenn Du mit meheren Teilnehmern Konferenzen machen möchtest. Dazu gibst Du dem Konferenzbenutzer eine oder mehrere Nummern. Jede dieser Nummern ist ein eigener Konferenzraum in den jeder jederzeit rein kann. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ghost Posted December 30, 2015 Author #10 Share Posted December 30, 2015 Mit dem Konferenzraum das funktioniert mit mehr als 3 Teilnehmern, was ich allerdings nicht hinbekomme jemand zusätzlich anrufen um diesen hineinzuholen. Beispiel: 2 Leute rufen die Konferenznummer an Drücke auf eine freie Leitungstaste Wähle die andere Rufnummer Der andere hebt ab Dann drücke ich auf "Konferenz" aber die Verbindung zum letzten Teilnehmer wird nicht hergestellt und eine der beiden Leitungstasten blinkt. Geht sowas überhaupt? Und bei dem obigen Beispiel die Konferenz übers Telefon, also ohne Konferenzraum aufzubauen komme ich nicht über 3 Gesprächsteilnehmer hinaus. rufe A auf Leitungstaste 1 an rufe B auf Leitungstaste 2 an drücke Konferenz <- soweit geht es rufe C auf Leitungstaste 2 an <- genau da kann ich nichts wählen (im Display steht #conference#), benötigt man da eine dritte Leitungstaste? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Most Valued User srom Posted December 30, 2015 Most Valued User #11 Share Posted December 30, 2015 Eventuell etwas am Funktinsprofil angepasst ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
ghost Posted December 30, 2015 Author #12 Share Posted December 30, 2015 Das Funktionsprofil Standard wird genutzt und dort ist Ad-Hoc Conference aktiviert. Link to comment Share on other sites More sharing options...
redline Posted December 31, 2015 #13 Share Posted December 31, 2015 15 hours ago, ghost said: Mit dem Konferenzraum das funktioniert mit mehr als 3 Teilnehmern, was ich allerdings nicht hinbekomme jemand zusätzlich anrufen um diesen hineinzuholen. Beispiel: 2 Leute rufen die Konferenznummer an Drücke auf eine freie Leitungstaste Wähle die andere Rufnummer Der andere hebt ab Dann drücke ich auf "Konferenz" aber die Verbindung zum letzten Teilnehmer wird nicht hergestellt und eine der beiden Leitungstasten blinkt. Du musst deinen Gesprächspartner einfach weiterleiten (in die Konferenz). Lege dir einfach eine Namenstaste mit dem Benutzer Konferenz an. Mit dem SwyxIT kannst du nun die Gesprächspartner einfach auf die Konferenz ziehen und füllst deinen Raum somit nach und nach mit den gewünschten Gesprächspartnern. Am Telefon selbst stellst du einfach zur Konferenz durch. Wünsche einen guten Rutsch! Link to comment Share on other sites More sharing options...
ghost Posted January 19, 2016 Author #14 Share Posted January 19, 2016 Am Telefon sind momentan die 6 Tasten als Leitungstasten eingestellt. Ich schaffe es aber nicht am Telefon die Taste von einer Leitungstaste auf Namenstaste zu ändern. Man bleibt auf der Taste etwas länger drauf und es erscheint "Telefoniefuntion zuordnen..." und wenn man dann auf OK drückt verschwindet das ganze wieder. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ghost Posted January 22, 2016 Author #15 Share Posted January 22, 2016 muss ich nochmal das auf Seite 73 probieren: http://www3.uv.ruhr-uni-bochum.de/sites/default/files/bedienungsanleitung_openstage_40_t_hp3000-hp5000_0.pdf Link to comment Share on other sites More sharing options...
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