Rufsignalisierung bei abgemeldetem Benutzer

[hoko]

Hallo, 

 

wir haben festgestellt, dass Rufe an einen abgemeldeten Benutzter leider nicht in der Gruppe signalisiert werden. Es wäre wünschenswert, wenn - zumindest optional - die Möglichkeit bestünde, deratige Rufe , wie im Status "abwesend" handeln zu können.

 

Es besteht zwar die Möglichkeit über verzögerte Umleitung die Gruppennummer zu hinterlegen, aber das ist nicht ganz so passend (bei uns). Manch einer hat ja auch ne Umleitung auf ein Mobile drin, oder sonst eine "persönliche" Umleitung.....

 

Im Fall von Urlaub oder Krankheit würden auf diese Weise keine Anrufe ins Leere laufen, ohne da ständig was nachzukonfigurieren.

 

[Tom Wellige]

Wie wäre es mit einer einfachen Call Routing Regel bei dem Benutzer, die den Status auf "abgemeldet" prüft und den Ruf dann auf die gewünschte Gruppe zustellt.

Diese Regel sollte dann über allen anderen Regeln in Liste der Call Routing Regeln stehen.

 

 

 

[hoko]

Danke.