Rufnummer erkennen und ignorieren

[crowspike44]

Hallo,

 

bin neu hier im Forum und wünsche allen im bevorstehendem Jahr alles Gute.

 

Mein Anliegen habe für die Durchwahl-Nr. ein CRM programmiert, das soweit gut funktioniert.

Als ersten werden die Geschäftszeiten und darauffolgend die DTMF erfasst.

 

Meine Frage:

Wie kann ich es vermeiden, dass die Funktion eingreift, wenn aus intern die Durchwahl-Nr. aufgebaut wird.

 

 

 

Danke im Voraus

 

[Tom Wellige]

Das kannst Du über den Anruf Bedingungs Block machen.

 

 

Hier kannst Du gezielt nqchfragen, ob es sich um einen internen oder externen Ruf handelt.