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Locked DE (Presse): Enreach ist zertifizierter Partner von Operator Connect for Microsoft Teams


Tom Wellige
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Enreach, der schnell wachsende europäische Anbieter von Unified-Communications- und Cloud-Contact-Center-Lösungen, ist zertifizierter Partner von Operator Connect for Microsoft Teams. Im Rahmen des Programms bietet Enreach in Deutschland, den Niederlanden und Spanien einen direkten, zertifizierten Telefonanschluss für Microsoft Teams an. Im März dieses Jahres gab Enreach bekannt, zu den ersten Teilnehmern des Operator Connect Programms von Microsoft zu gehören, zusammen mit AudioCodes als Partner.

 

Verbessertes Benutzererlebnis

 

Mit Operator Connect for Microsoft Teams profitieren Nutzer von einer nahtlosen Verbindung zwischen regulären Telefondiensten und Microsoft Teams. Dadurch wird die Anbindung von Teams an das öffentliche Telefonnetz möglich, sodass Anwender beispielsweise bestehende Festnetznummern für externe Anrufe über Microsoft Teams nutzen können. Die erfolgreiche Zertifizierung durch Microsoft ist der jüngste Meilenstein, den Enreach auf dem Weg erreicht, die Teams-Benutzererfahrung sowohl im Telekommunikations- als auch im IT-Bereich zu verbessern.

 

Weltweit nutzen mehr als 270 Millionen Menschen Microsoft Teams. Daher möchten viele Unternehmen das Tool auf bequeme Art mit dem öffentlichen Telefonnetz verbinden und dabei den Anbieter ihrer Wahl nutzen. Enreach ist ein etablierter Anbieter in Europa, der Kunden im Rahmen von Operator Connect for Microsoft Teams jetzt noch mehr Flexibilität bei der Wahl ihrer bevorzugten Kommunikations- und Collaboration-Lösungen ermöglicht. Darüber hinaus bietet das Enreach Portfolio verschiedene weitere Integrationskonzepte für ein optimales Zusammenspiel der eigenen Lösungen mit Microsoft Teams.

 

„Wir freuen uns, den Zertifizierungsprozess von Microsoft erfolgreich durchlaufen haben. Dank der Partnerschaft mit Microsoft im Rahmen des Programms sind wir nun in der Lage, den Operator Connect Service in Deutschland und zwei weiteren Ländern einzuführen. Der Roll-out auf weitere europäische Länder ist bereits in Planung“, sagt Christoph Wichmann, Enreach Geschäftsführer in Deutschland.

 

„Die Einführung von Operator Connect for Microsoft Teams ist Teil unserer Strategie, mit erstklassigen Technologiepartnern wie Microsoft zusammenzuarbeiten, damit Partner und Kunden optimal von der Verschmelzung verschiedener Kommunikations-, Collaboration- und Produktivitätstools in nahtlos integrierte Lösungen profitieren. Wir sind davon überzeugt, dass die Voice-Lösungen von Enreach perfekt in das Microsoft Produktivitätsportfolio passen und die Zufriedenheit von Microsoft-Teams-Nutzern weiter verbessern. Wir freuen uns daher sehr, unsere Partnerschaft mit Microsoft zu stärken und gleichzeitig die Bedürfnisse unserer europäischen Kunden zu erfüllen“, erläutert Martin Claßen, Chief Product Officer von Enreach.

 

„Microsoft hat das Operator Connect Programm ins Leben gerufen, um Direct Routing weiterzuentwickeln und TK-Anbietern die Möglichkeit zu geben, erweiterte Telefoniefunktionen in Verbindung mit Teams zu bieten. Mit der umfangreichen Kompetenz und langjährigen Erfahrung in der Bereitstellung von Telefonie-Lösungen einschließlich passender Connectivity-Services ist Enreach der perfekte Partner für Operator Connect for Microsoft Teams“, sagt Taimoor Husain, Modern Workplace Strategy and GTM Lead TK bei Microsoft.

 

Enreach bietet in Zusammenarbeit mit Audiocodes Vertriebspartnern und Kunden eine vollständige Konnektivitätslösung für Microsoft Teams Telefonie an, welche alle SLA- und Qualitätsmetrik-Standards von Microsoft erfüllt.

 

 

Pressemitteilung auf enreach.de

 

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