Jump to content

Call Routing Per Funktionscode Aktivieren/deaktivieren


Efeme

Recommended Posts

Guten Tag zusammen,


 


ich habe mich gefragt, ob es denn die Möglichkeit gäbe, einen Funktionscode zur Deaktivierung eines


bestimmten Call Routings auf eine Namenstaste zu legen. Somit könnten User ohne die dementsprechenden Rechte bestimmte Call


Routings an- und ausschalten.


 


Diese Namenstaste könnte dann vorzugsweise auf ein Tastenfeld konfuguriert werden. Das würde die Bedienung erleichtern.


 


Danke schon mal im voraus :D


 


 


Grüße


 


Efeme


Link to comment
Share on other sites


Ganz so einfach geht da leider nicht...


 


Der Call Routing Manager muss auf alle Fälle mit im Spiel bleiben, weil er den notwendigen VBSkript Code generiert (hinter dem gesamten Call Routing der SwyxWare steht eine VBSkript Datei - bzw. ggf. mehere VBSkript Dateien).


 


Wenn Du im Call Routing Manager eine Regel aktivierst oder deaktivierst geht er anschliessend bei OK oder Ãœbernehmen her, und generiert entsprechend angepassten VBSkript Code.


 


Es gibt aber eine Möglichkeit eine Regel über einen anderen "Schalter" ein- bzw. auszuschalten. Im Call Routing Manager ist sie konstant aktiviert, schaut dann aber an einer anderen Stelle nach, ob sie gerade aktiviert oder deaktiviert ist.


 


Werf mal einen Blick auf die Persistenten Variablen und dort auf das Night Switch Beispiel. Das zeigt, wie man einen solchen Schalter in einem Call Routing einbauen/verwenden kann, und über ein anderes Call Routing steuert. Dieses "Steuer Call Routing" kannst Du ganz einfach über eine Namenstaste "anrufen" und dort dann den Schalter umlegen.


 


Das Ergebnis ist dann genau so, wie Du es haben willst :-)

Link to comment
Share on other sites


Archived

This topic is now archived and is closed to further replies.

×
×
  • Create New...

Important Information

By using this site, you agree to our Terms of Use and have taken note of our Privacy Policy.
We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.