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Konferenz Ruft Mobiltelefone An


kendrion

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Hallo,

 

wir benötigen die Möglichkeit, mehrere Mitarbeiter über einen gewissen Umstand telefonisch zu informieren.

Die Idee war nun, eine Konferenznummer einzurichten. Wird diese Konferenz von einer bestimmten Nummer angerufen, soll die Konferenz eigenständig 14 Mobilfunknummern anrufen, diese ohne weitere Pinabfrage in den Konferenzraum aufnehmen und eine Tonbandaufnahme in Dauerschleife abspielen.

 

Gibt es die Möglichkeit, dies umzusetzen?

Wir haben SwyxWare Version: 8.01.0678.0 im Einsatz.

 

Liebe Grüße,
Kendrion

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Hallo,


 


Rufe können in der SwyxWare derzeit ausschliesslich über den Client initiiert werden. Um das per Programm zu machen, brauchst Du also irgendwo einen Rechner auf dem ein SwyxIt! läuft welches über das Client SDK gesteuert wird.


 


Das ist der erste Punkt. Zweitens brauchst Du auf dem Konferenz benutzer ein Call Routing. Dieses erkennt, dass ein bestimmter User anruft und vermerkt das z.B. in einer Datenbank. Ein kleines Programm auf dem SwyxIt! Rechner scannt die Datenbank regelmässig und schaut nach einem solchen Vermerk. Ist er gefunden, setzt es ihn zurück, ruft die 14 externen Nummern an und auch jeweils den Konferenzraum und verbindet dann.


 


Damit das im Client mehr oder weniger alles paralle passieren kann, musst Du den Client in den PowerDial Modus versetzen. Das ist in der Client SDK Doku beschrieben.


 


Einen Schwung an Beispielen für das Client SDK findest Du im SDK selbst auch auch hier im Archiv.


 


 


Hoffe damit kommst Du erst einmal weiter.


Gruss, Tom.

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