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Callrouting kopieren


OhWeh

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Hallo

ich möchte alle Cllrouting Regeln einer Person zu mehreren anderern Usern kopieren, wie geht das?

Ich habe mit dem IPbpx-Explorer das benötigte Callruting.vbs exportiert (download) und bei einem anderen User importiert (upload), leider ging das nicht.

 

Was mache ich Falsch?

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Hat der Benutzer nur Regeln die mit dem Regelassistenten gemacht wurden, oder sind auch GSE Regeln dazwischen?

 

Grundsätzlich gilt, dass Du per Datei kopieren nur das komplette Call Routing eines Benutzers kopieren kannst, nicht jedoch einzelne Regeln.

 

Diese Dateien musst Du kopieren, damit alles klappt:

  • user_book.srb
  • *.vbs
  • *.rse
  • *.ase
  • *.wav

Nicht immer sind Dateien mit diesen Endungen vorhanden. Wenn sie es aber sind, müssen sie kopiert werden.

 

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