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SwyxIt! - Falsche Anzeige bzgl. Umleitung


FabianBecker

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Hallo zusammen,

 

wir haben bei einem unserer Kunden ein kleines Problem mit dem SwyxIt!. Wir haben dort Namenstasten definiert.

Nun ist eine Benutzerin dabei, die definitiv in keiner Einstellung eine Umleitung konfiguriert hat, bei der aber, wenn man sie auf eine Namenstaste legt, immer steht, dass Rufe an sie umgeleitet werden. 

Angehängt das Bild.

Das Verhalten tritt seit ca. 4 Wochen auf - nur bei dieser einen Benutzerin.

 

Woran kann das liegen? Im SwyxWare Benutzer ist keine Umleitung, bzw. CallRouting hinterlegt. Im SwyxIt! selbst ist der Haken bei Umleitung auch draußen.

 

Danke vorab für Eure Hilfe!

 

Gruß

FB

umleitung.jpg

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Hi,

definitiv Statustext. Ich habe das für Dich mal nachgestellt. Die Info mit dem Pfeil ist eine "echte" Weiterleitung (erstellt durch das System bei sofortiger Weiterleitung) und die 170 hat nur "Anrufe werden weitergeleitet" in dem Statustext.

VG

verswyxt

 

 

 

swyx1.png.1e89f9e390030e4c0ce684e227f596swyx2.png.ea22e6dff61dca84ea7bf57b66d0cf

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