Torsten Posted October 26, 2015 #1 Share Posted October 26, 2015 Hallo liebe Mitglieder, ein Kunde von uns wünscht, dass wir eine aktuelle deutsch Version der 2015er R2 in eine englische Version umwandeln.Am Client selbst kann ich ja die deutsche Version deinstallieren und die englische Version installieren.Die Umstellung der IP-Telefone ist laut Aussage unseres Supportes nicht ohne Weiteres und einfach möglich. Grundsätzlich hätte ich zwei Anfragen: 1. Ist es möglich, IP-Telefone in englisch am der deutschen SwyxWare zu betreiben? (Wäre die einfachere Lösung) 2. Wie gestalte ich eine Umstellung der SwyxWare von deutsch auf englisch und was gilt es dabei zu beachten? PS: Wir haben auf dem Server weder eine MultiLingual-Version des OS, noch des SQL. Vielen DankTorsten Schmidt Link to comment Share on other sites More sharing options...
Most Valued User srom Posted October 26, 2015 Most Valued User #2 Share Posted October 26, 2015 Ich würd sagen, dir bleibt nur eine Neuinstallation. Sowohl für Windows als auch für Swyx.Die Datenbank wirst du vermutlich übernehmen können, aber garantieren kann ich es dir nicht. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Torsten Posted October 26, 2015 Author #3 Share Posted October 26, 2015 Hallo, ich persönlich glaube ja eigentlich nicht, dass die Sprache des OS oder des SQL's ausschlaggebend ist.Es gibt ja auch eine englische MSI für die SwyxWare und unser Support sprach von der "nicht getesteten und unterstützten Möglichkeit", den PhoneManager in einer englischen Version zu installieren.Dieser soll die Sprache der Telefone steuern.Um eine Neuinstallation der SwyxWare komme ich sicherlich nicht herum. Jedoch wäre es schön, falls jemand schon Erfahrungen damit gemacht hätte... vGTorsten Link to comment Share on other sites More sharing options...
Most Valued User srom Posted October 26, 2015 Most Valued User #4 Share Posted October 26, 2015 Ich dachte alles muss Englisch auch das BS. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Most Valued User Virikas Posted October 26, 2015 Most Valued User #5 Share Posted October 26, 2015 Nein das BS nicht.Habe hier diverse deutsche Swyx die auf nem Englischen OS laufe, eine niederländische die auf englisch läuft und eine Deutsche die auf Englisch läuft.Ausschlaggebend sind ist die Swyx Installation. Allerding kann ich dir grad nicht sagen, ob beim "drüberinstallatieren" mit einem Backup einer deutchen DB die Sprachansagen für zB. Voicemail und Fernabfrage mit den Englischen Varianten überschrieben werden. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Most Valued User jodost Posted October 26, 2015 Most Valued User #6 Share Posted October 26, 2015 Sprachwechsel ist kein Problem, haben wir schon mehrfach gemacht, die globalen Soundfiles werden dabei durch die neue Sprache überschrieben. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Torsten Posted October 26, 2015 Author #7 Share Posted October 26, 2015 Hallo jodost, könntest du beschreiben, wie die Umstellung durchgeführt wurde und evtl., was es zu beachten gilt?Unser Kunde möchte lediglich für ein paar spanische Mitarbeiter die Sprache des SwyxIt und des IP-Telefon auf Englisch ändern. Da man nun mal nicht mit mehreren Sprachen gleichzeitig arbeiten kann, soll letztendlich bei jedem Benutzer das FrontEnd in Englisch sein. Vielen DankTorsten Link to comment Share on other sites More sharing options...
Most Valued User jodost Posted October 27, 2015 Most Valued User #8 Share Posted October 27, 2015 Ist wie bei einem upgrade, nur dass du eben die Versionsnummer beibehältst: SwyxWare in der gewünschten Sprache und Version installieren, Config Wizzard einmal durchlaufen lassen, fertig.Für euer Vorhaben sollte es aber auch möglich sein, einfach auf einer zweiten Maschine nur den Phonemanager zu installieren bzw starten und dem Per registry Key "IpPbxServer" die ip des Haupt Servers zu geben. Dann habt ihr zwei PhoneManager in zweierlei Sprachen und du kannst über die Pbx-IP, die du im IP-Telefon einstellen kannst (oder über die SwyxPhone Suche zuweist) festlegen ob das Telefon Deutsch oder Englisch sein soll. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Torsten Posted October 27, 2015 Author #9 Share Posted October 27, 2015 Guten Morgen jodost, ich werde den ersten Punkt probieren. Die zweite Möglichkeit mit dem PhoneManager fällt bei uns aus.Vielen Dank. GrüßeTorsten Link to comment Share on other sites More sharing options...
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