TC_Hessen Posted September 18, 2015 #1 Share Posted September 18, 2015 Moin, gibt es eine einfache Möglichkeit, Script-Templates für n User auszurollen bzw. auch bei n Usern als eine Art Referenz zu hinterlegen, so daß man nur noch ein Script ändern muß, damit es bei allen funktioniert? Grundsätzlich schreibe ich meine Scripte nämlich komplett ohne hartkodierte Rufnummern, allerdings ist ein Import bei allen Benutzern zeitaufwendig. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tom Wellige Posted September 18, 2015 #2 Share Posted September 18, 2015 Es ist nicht möglich, einzelne Call Routing Regeln (egal ob mit dem Regel Assistenten oder dem GSE erzeugt) auf andere Benutzer zu verteilen. Eine exportierte GSE Regel (.rse Datei) muss immer über den GSE des Zielbenutzers importiert werden. Sie wird sonst nicht in dessen Call Routing eingebunden. Du kannst nur das komplette Call Routing eines Benutzers (alle Regeln, alle Einstellungen im Call Routing Manager) kopieren. Dazu werden alle Dateien aus dem USER Scope des Benutzers in den USER Scope der anderen Benutzer kopiert. Dabei wird ein evtl. vorhandenes Call Routing beim Ziel allerdings überschrieben. Was Du machen kannst sind sogenannte GSE Aktionen. Das sind GSE Skripte (keine Regeln) die Du mit einem "GSE Aktion ausführen" Block aufrufen kannst. Das Schöne an den Aktionen ist, dass Du die beiden Dateien die dazu gehören in den GLOBAL Scope kopieren kannst, womit sie dann allen Benutzern zur Verfügung stehen. Wenn Du Zugriff auf das Swyx Partner Net hast, erklären Dir die folgenden beiden Webinare die Details hierzu: Verteilung von GSE Call Routing Regelnhttps://partnernet.swyx.com/database.php?content=objekt&objekt_id=552 Verwendung von GSE Aktionenhttps://partnernet.swyx.com/database.php?content=objekt&objekt_id=550 Link to comment Share on other sites More sharing options...
TC_Hessen Posted September 18, 2015 Author #3 Share Posted September 18, 2015 Dank dir. Auf die Aktionen kam ich direkt nach dem Schreiben schon, das Kopieren in den global scope brachte dann die Lösung. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ryno Posted May 15, 2018 #4 Share Posted May 15, 2018 Moin, wie genau finde ich den jeweiligen Pfad zu dem jeweiligen Scope ? Ich möchte die Regeln gerne auf alle Benutzer verteilen wo kann ich die dazugehörigen Dateien finden? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tom Wellige Posted May 18, 2018 #5 Share Posted May 18, 2018 GSE Regeln können nicht per Datei kopieren verteilt werden. Das geht nur mit GSE Aktionen. Eine GSE Regal muss als .RSE Datei vorliegen (indem man sie aus dem GSE über "Datei | Exportieren..." exportiert, oder aus der Datenbank herunter lädt). Anschliessend legt man für den Ziel Benutzer über den Call Routing Manager eine neue leere Regel an und import die .RSE Datei über "Datei | Importieren...". Allgemeinen Zugriff auf die Dateien (Scripte, Ansage, Skins, etc) bekommt man entweder über die SwyxWare Administration (Eigenschaften, Dateien) oder über den IpPbx File Explorer. Dieser befindet sich auf der SwyxWare DVD im Swyx\Tools\FileExplorer Verzeichnis. Link to comment Share on other sites More sharing options...
vyemm Posted July 9, 2018 #6 Share Posted July 9, 2018 Moin, ich hab das nun auch probiert, aber dabei ein Problem und weiß nicht, ob es an mir oder etwas anderem liegt. Ich habe einen Benutzer, ein CallRouting per GSE erstellt und dort einen Block "GSE Action ausführen" drin. Vorher habe ich eine Aktion "Aktion1" erstellt, exportiert, und per Dateien "Global" in der Datenbank für alle hinterlegt. Im GSE Action ausführen Block wähle ich nun "Aktion1 (System)" aus (warum System? müsste doch Global lauten). Das Routing wird nicht beachtet -> Anruf wird direkt durchgestellt. Nun gehe ich bei dem Benutzer in die GSE Aktionsliste und sehe dort "Aktion 1 (System)", Rechtsklick GSE-Aktion bearbeiten, bekomme einen "File not found" Fehler, der GSE öffnet es dennoch. Wenn ich nun speichere, wird die Aktion im User Scope gespeichert. Wenn ich diese nun im "GSE Aktion ausführen" Block wähle, funktioniert das Routing. Mache ich noch etwas falsch? Viele Grüße Vyemm Link to comment Share on other sites More sharing options...
vyemm Posted July 9, 2018 #7 Share Posted July 9, 2018 Mhmm, also "Exportieren" reicht wohl nicht... Also über Dateien Aktion1.ase und Aktion1.vbs speichern und neu hochladen. Weiß man, warum das so kompliziert sein muss? :X Link to comment Share on other sites More sharing options...
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