JKR Posted August 10, 2023 #1 Share Posted August 10, 2023 Guten Morgen, ist es irgendwie möglich eine Umleitung mit einer Taste zu setzen, für einen anderen Teilnehmer. Use Case: Wir haben einen "Hotline" Nummer welche ein einfaches CallRouting macht. Diese soll via Taste auf Handynummer umgeleitet werden. Zeitgesteuert geht leider nicht, da die Umleitung immer individuell gesetzt werden müsste. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Most Valued User srom Posted August 11, 2023 Most Valued User #2 Share Posted August 11, 2023 Also ich würde dafür das Umleitungsziel des Hotline nutzen und es per PostDialing Digit setzen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
MB_Werner Posted August 11, 2023 #3 Share Posted August 11, 2023 Hi, ich muss nachfragen, möchtest Du an DEINEM Apparat eine Taste belegen, die dann alle Anrufe für diesen Apparat an eine andere Nummer leitet? Das wäre dann der Tastencode bei der Netphone ##20 (Rufnummer inkl. evtl. 0 für Amt)# --> ##20 0 0177123456#. Dabei steht ##20 für sofort umleiten, ##21 bei besetzt, usw. Ich gehe mal davon aus, dass bei einer reinen swyx/enreach-Anlage die Code identisch sind. Die Möglichkeit, vom Telefon X für Apparat Y die Umleitung zu setzen, ist mir nicht bekannt, aber ich bin ja (Gott-sei-Dank) nicht allwissend. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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