Wie Unterdrückte Rufnummer (Inbound) Am Besten Signalisieren?

[jodost]

Hallo!

 

Endlich ein neues Forum mit Tapatalk-Support :-)

 

Ok, ich fang direkt mal mit einer Frage an. Folgende Situation:

 

- Ankommender Anruf mit unterdrückter Rufnummer

 

- Die Telefongesellschaft (=also wir) kennt die Nummer ja trotzdem. Ich würde sie gerne "soweit wie legal möglich" dem Swyx-Server zur Verfügung stellen, falls der Kunde z.B. in einem CallRouting anhand der Vorwahl auf den zuständigen Mitarbeiter durchstellen will oder so

 

- Im Moment mache ich das, in dem ich SIP-Trunk-seitig:

From: "089xxx" <0000@....>

 

zur Swyx hin signalisiere. Im Display sieht man dann, dass der Anruf aus München kommt, aber die eigentliche Rufnummer ist 0000. Das ist zum Auswerten in CallRoutings usw. aber irgendwie nicht so schön, finde ich, weil eben die Rufnummer 0000 ist.

 

- Anfangs hatte ich:

From: "089xxx" <+4989000@....>, aber damit kam irgendwie das SwyxIT-Outlook-Plugin nicht zurecht (der hat dann bei manchen unterdrückten Nummern irgendwelche Einträge aus dem Adressbuch aufgerufen, weil er dachte, dieser Kontakt würde anrufen). 

 

 

Meine Frage wäre: Gibt es einen besseren Weg? 

[Virikas]

Besserer Weg: CLIRO nur dann bereitstellen, wenn die angerufene Gegenstelle die entsprechenden Rechtsgrundlage hat, dieses Feature zu beauftragen.

Das gilt meines Wissens nach nur für "hoheitliche" Gegenstellen wie Notruf, behördliche Seelsorge etc. Ist dein (End-)kunde keiner aus diesem Bereich: Finger weg, weil TKG im Weg.

[jodost]

Für eine rein auf die Vorwahl verkürzte Rufnummer braucht es keine Rechtsgrundlage. Die ganze Nummer "sieht" die Swyy ja nicht.

[Virikas]

Spielt keine Rolle ob ganze oder verkürzte Nummer.

Wenn CLIR, dann CLIR, es sei denn es besteht die Rechtsgrundlage vom Endkunden CLIRO zu bekommen.