Alternative Softphones

[thekk]

Hallo,

 

ich lese immer wieder dass SwyxWare generell mit SIP-Geräten und alternativen SIP-Softphone zusammenarbeiten soll.

Leider ist es mir bisher nicht gelungen z.B. Linphone passend zu konfigurieren.

 

Unser Setup für den Swyxclient besteht aus:

 

Benutzername: xyz

Interner Server: AA.BB.CC.DD

Externer Server: connect.example.com:12345

 

Wenn ich nun in Linphone den Benutzernamen xyz und die Domain AA.BB.CC.DD angebe schlägt die Verbindung fehl,

ebenso beim externen Server.

 

Nun sagt mir das Meldungsprotokoll im SwyxIT-Client, dass ich am Server mit "xyz@domain.net" angemeldet bin.

Diese Domain in der Benutzerkennung hat aber nichts mit den bisherigen Datenden zu tun, "domain.net" habe ich nirgends angegeben.

Auch mit dieser Benutzerkennung erreiche ich bei Linphone nichts.

 

Muss SwyxWare noch irgendwie konfiguriert werden?

Kann mir jemand sagen was hier genau zu tun ist?

[jodost]

47 minutes ago, thekk said:

Muss SwyxWare noch irgendwie konfiguriert werden?

 

wenn Du ein Endgerät (völlig egal ob z.B. ein Schnurlostelefon, ein Fax-ATA-Adapter, oder eben ein SIP-Softphone) anmelden willst, hat das komplett andere Zugangsdaten als der SwyxIt-Client.

 

Diese Zugangsdaten musst Du in den Einstellungen des Users erstmal setzen.

[thekk]

Danke für den Hinweis mit den Benutzereinstellungen, das hat zum Erfolg geführt.

 

Für andere Suchende hier die Links in der Dokumentation mit den wichtigen Infos zu diesem Thema:

 

Unterstützte Funktionen SIP-Clients:

https://help.swyx.com/cpe/latest.version/Administration/Swyx/de-DE/index.html#page/help%2FAppendix_Devices.41.15.html%23

 

SIP-Clients am Server zulassen:

https://help.swyx.com/cpe/latest.version/Administration/Swyx/de-DE/index.html#page/help%2Fchap_serverconfiguration.08.26.html%23

 

Benutzerverwaltung SIP-Clients:

https://help.swyx.com/cpe/latest.version/Administration/Swyx/de-DE/index.html#page/help%2Fchap_userconfiguration.12.12.html%23