SIP - Out Anonym - In nicht erreichbar

[Ralf L]

Hallo,

 

ich hoffe mir kann jemand helfen. Wir betrieben eine Swyx in der Version 2015 R40-3. Aktuell an 5 Sip ISDN Gateway. Das Funktioniert auch soweit tadellos.

Jetzt haben wir eine Standleitung von Inexio bekommen. Zu Testzwecken wurde ein Sip Zugang darüber geordert.

 

Ich habe in der Swyx einen Testbenutzer mit entsprechenden Rufnummern angelegt. 

Trunk wurde eingerichtet. Es gibt ein Profil von Swyx für Inexio.

Egal was ich einstelle, alle Anrufe nach draußen sind immer Anonym. Rufe ich mich an heißt es immer: "" der gewünschte Gesprächspartner..."

 

Betreibe ich die Zugangsdaten an einer Software wie Phoner-Lite funktioniert alles.

 

 

Ich weiß ehrlich gesagt nicht mehr wo ich ansetzen soll. Hab schon alles ausprobiert.

 

Gruß

Ralf

 

 

[SvenS]

Nutzt der Testuser auch den Inexio Trunk zum raustelefonieren ? Schau mal bei "Aktiven Rufen"

 

Ansonsten setze mal die Prio in den Weiterleitungseinträgen für Inexio höher als die ISDN Trunks und als Quelle den Testuser auswählen

[Ralf L]

Danke, das ist schon mal das erste Problem. Trotz höherer Prio nutzt er den ISDN Kanal. 

 

Das Rausrufen ist behoben. Da wir nur 10 Kanäle linzensiert haben, waren diese durch die ISDN blockiert. Rein geht noch nix.

[SvenS]

Am besten mal mit Wireshark auf dem Server schauen was bei eingehenden Rufen passiert. 

[Ralf L]

Der Anruf wird von der Swyx anscheinend abgelehnt oder nicht durchgeroutet.

Deaktiviere ich den Trunk heißt es:"Der Anschluss ist nicht verfügbar" und wenn er aktiviert ist :"Die Rufnummer ist nicht bekannt"

 

 

21 09:41:37.392 002e74 Inf3 SwSIP      04FF3DD8 00000000 SwSIPMessage::SwSIPMessage              ()
21 09:41:37.392 002e74 Inf3 SwSIP      00819038 00000000 SwSIPReceiver::HandleSipMessage         () Start handling of received SIP message...
21 09:41:37.392 002e74 Inf3 SwSIP      00897E50 00000000 SwSIPEndp::ForwardRequestToCall         () Call-ID: 05702-EW-3489cf9c-69b6522e5@sip.inexio.net
21 09:41:37.392 002e74 Inf3 SwSIP      00897E50 00000000 SwSIPEndp::GetCall                      () Search for call with Call-ID '05702-EW-3489cf9c-69b6522e5@sip.inexio.net' ...
21 09:41:37.392 002e74 Inf3 SwSIP      00897E50 00000000 SwSIPEndp::GetCall                      () Could not find call with Call-ID '05702-EW-3489cf9c-69b6522e5@sip.inexio.net' in list of calls!
21 09:41:37.392 002e74 Inf3 SwSIP      00897E50 00000000 SwSIPEndp::ForwardRequestToCall         () to URI: 0XXXXXX99042@77.2XX.109.179
21 09:41:37.392 002e74 Inf3 SwSIP      00897E50 00000000 SwSIPEndp::ForwardRequestToCall         () request URI: 0XXXXXX99042@192.168.60.49:65002
21 09:41:37.392 002e74 Inf3 SwSIP      00897E50 00000000 SwSIPEndp::GetIpAddress                 () Contact host: 77.2XX.109.179:5060
21 09:41:37.392 002e74 Inf3 SwSIP      00897E50 00000000 SwSIPEndp::GetIpAddress                 () IP: 77.2XX.109.179:5060
21 09:41:37.392 002e74 Info SwSIP      00897E50 00000000 SwSIPEndp::GetDevice                    () No server service: Get SIP device method not implemented!
21 09:41:37.392 002e74 Info SwSIP      00897E50 00000000 SwSIPEndp::GetDevice                    () No server service: Get SIP device method not implemented!
21 09:41:37.392 002e74 Info SwSIP      00000000 00000000 SwSIPEndp::GetUserAgentString           () User Agent: Cirpack/v4.76 (gw_sip)
21 09:41:37.392 002e74 Info SwSIP      00897E50 00000000 SwSIPEndp::GetDevByTAndIp               () No server service: GetDeviceByTypeAndIpAddress method not implemented!
21 09:41:37.392 002e74 Info SwSIP      00897E50 00000000 SwSIPEndp::GetDeviceByRequestUri        () Search for AOR from Request URI 
21 09:41:37.392 002e74 Info SwSIP      00897E50 00000000 SwSIPEndp::GetActRegByAorOrUri          () Search for registration with AOR '0XXXXXX99042@192.168.60.49:65002' ...
21 09:41:37.392 002e74 Info SwSIP      00897E50 00000000 SwSIPEndp::GetActRegByAorOrUri          () Could not find registration with AOR or URI '0XXXXXX99042@192.168.60.49:65002' in list of registrations!
21 09:41:37.392 002e74 Info SwSIP      00897E50 00000000 SwSIPEndp::GetDeviceViaActReg           () Cannot find active registration!
21 09:41:37.392 002e74 Info SwSIP      00897E50 00000000 SwSIPEndp::GetDeviceByRecogUri          () ToFind: 0XXXXXX99042@192.168.60.49:65002
21 09:41:37.392 002e74 Info SwSIP      00897E50 00000000 SwSIPEndp::GetDeviceByRecogUri          () userPart=0XXXXXX99042, hostPart=192.168.60.49, hostPartWithPort=192.168.60.49:65002, recognitionUriListSize=2
21 09:41:37.392 002e74 Info SwSIP      00897E50 00000000 SwSIPEndp::GetDeviceByRecogUri          () 0XXXXXX99000  0XXXXXX99099 realm:
21 09:41:37.392 002e74 Info SwSIP      00897E50 00000000 SwSIPEndp::GetDeviceByRecogUri          () 0XXXXXX990  0XXXXXX990 realm:
21 09:41:37.392 002e74 Info SwSIP      00897E50 00000000 SwSIPEndp::GetActRegByAorOrUri          () Search for registration with AOR '0XXXXXX99042@77.2XX.109.179' ...
21 09:41:37.392 002e74 Info SwSIP      00897E50 00000000 SwSIPEndp::GetActRegByAorOrUri          () Could not find registration with AOR or URI '0XXXXXX99042@77.2XX.109.179' in list of registrations!
21 09:41:37.392 002e74 Info SwSIP      00897E50 00000000 SwSIPEndp::GetDeviceViaActReg           () Cannot find active registration!
21 09:41:37.392 002e74 Info SwSIP      00897E50 00000000 SwSIPEndp::GetDeviceByRecogUri          () ToFind: 0XXXXXX99042@77.2XX.109.179
21 09:41:37.392 002e74 Info SwSIP      00897E50 00000000 SwSIPEndp::GetDeviceByRecogUri          () userPart=0XXXXXX99042, hostPart=77.2XX.109.179, hostPartWithPort=77.2XX.109.179:0, recognitionUriListSize=2
21 09:41:37.392 002e74 Info SwSIP      00897E50 00000000 SwSIPEndp::GetDeviceByRecogUri          () 0XXXXXX99000  0XXXXXX99099 realm:
21 09:41:37.393 002e74 Info SwSIP      00897E50 00000000 SwSIPEndp::GetDeviceByRecogUri          () 0XXXXXX990  0XXXXXX990 realm:
21 09:41:37.393 002e74 Warn SwSIP      00897E50 00000000 SwSIPEndp::GetSIPLinkNoRegDev           () Failed to get SIPLinkNoReg with key=77.2XX.109.179:5060
21 09:41:37.393 002e74 Info SwSIP      00897E50 00000000 SwSIPEndp::GetPublicDevice              ()
21 09:41:37.393 002e74 Info SwSIP      00897E50 00000000 SwSIPEndp::GetPublicDevice              () last device not found -> we take the first in the list
21 09:41:37.393 002e74 Warn SwSIP      00897E50 00000000 SwSIPEndp::GetPublicDevice              () no public device in list
21 09:41:37.393 002e74 Info SwSIP      00897E50 00000000 SwSIPEndp::ForwardRequestToCall         () Received SIP INVITE but could not find SIP device -> sending SIP 404 Not Found

[Ralf L]

ich habe jetzt zu mindestens ein Behelf gefunden. Ich muss den Proxy und Realm als IP angeben. Wenn mir das einer erklären kann, bitte. Laut inexio muss der Realm gar nicht angegeben werden.