Eingehende anrufe am Svyxit mit Windows10 Client können nicht gehalten werden, Zweitanruf auch nicht möglich

[ITSJohannsen]

Moin, moin,

wir haben Schwierigkeiten in einer Umgebung mit 2 Windows 10 Computern.
Alle eingehenden Gespräche, die mit dem SwyxIT auf den Win10 Maschinen angenommen werden können weder geparkt werden, noch kann eine Zweiter Leitung nach außen belegt werden.
Sowohl an den Clients als auch am Server ist die Firewall aus.
In den Logs ist zu erkennen, daß der SwyxIT an den Server ein halten sendet, beim Server könnt nichts an.

Test: Eingehender Ruf mit externer Verbindung, halten und Leitungswechsel nicht möglich.
           - Mit einem SwyxPhone ist alles OK
-          Der Fehler tritt nur in Verbindung mit dem SwyxIt-Client auf  auf.

Vielen Dank für Eure Hilfe!
 
Gruß
Christian

[COMaction]

Hallo,

 

ich wollte mal nachfragen ob sich das Problem gelöst hat? Wir haben das Problem auch gerade.

Swyx 2015 r3

SwyxIt Client mit alten P250 Modellen.

Windows 2012 R2 Datacenter Server.

OS: Win7 mit SP1

[COMaction]

Was mir noch aufgefallen ist. Es geht nur nicht, wenn auf den SwyxIt von Extern angerufen wird. Anruf von Extern auf den Mobile Client funktioniert. Halten drücken, anderen Teilnehmer wählen und auflegen. Gespräch würd übergeben.

 

Gruss

Michael

[Markus Wallner]

Klingt für mich wie das gleiche Thema aus diesem Thread: Bei eingegangenem Ruf können die weiteren Leitungen nicht genutzt werden.