tdittrich Posted April 29, 2016 #1 Share Posted April 29, 2016 Hallo, ich würde gern bei zwei DECT Teilnehmen die Konfiguration so anpassen das wenn die Personen im Gespräch sind (also besetzt) der Teilnehmer auch ein besetzt Zeichen bekommt. Dazu habe ich im GSE ein SITUATIONs Block eingefügt, mit der Option ... wenn mein Telefonbesetzt ist und diesen habe ich mit dem Block Ruf beenden verknüpft als Grund habe ich Gegenstelle besetzt eingetragen. Leider bekommt der Anruf trotzdem noch ein Freizeichen. Wähle ich bei der Situation noch aus wenn ich erreichbar bin, dann bekäme der Teilnehmer das Besetzt Zeichen. Irgendwie scheint der GSE nicht vom DECT den korrekten Status zu bekommen. Im DECT habe ich bei dem Benutzer schon Anklopfen deaktiviert. Wo könnte mein Fehler sein?? Gruß Thomas Link to comment Share on other sites More sharing options...
tdittrich Posted April 29, 2016 Author #2 Share Posted April 29, 2016 Hallo, vermutlich liegt es am CTI+ Client. Deaktiviere ich das CTI funktionierts. Kann man das noch irgendwie anders Parametrieren das nur der Status vom Telefon und nicht vom Client gilt?? Gruß Thomas Link to comment Share on other sites More sharing options...
Most Valued User SvenS Posted April 29, 2016 Most Valued User #3 Share Posted April 29, 2016 "Zweitanruf unterbinden" ist aktiviert ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
tdittrich Posted May 1, 2016 Author #4 Share Posted May 1, 2016 Hallo SvenS, Zweitanruf unterbinden war das Problem, das war nicht aktiviert. Gruß Thomas Link to comment Share on other sites More sharing options...
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