"mailto" im Client verwendet nicht die hinterlege E-Mail Adresse

[hoko]

Wenn ich im Client auf E-Mail Senden bei einem Benutzer in der Namenstaste oder aus dem Rufjournal senden möchte, wird folgendes generiert mailto&to=Max+Mustermann .

 

Richtig wäre doch mailto&to=max.mustermann@email.de . Also die hinterlegte E-Mail-Adresse. 

 

Was ist hier der Grund dafür ?

[Sebastian Dreier]

Hallo Hoko,

 

wenn ein SwyxWare Benutzer auf eine Namenstaste gelegt wird, dann liegt dem SwyxIt die E-Mail Adresse leider nicht vor

und somit kann nur der Trick "mailto&to=Max+Mustermann" verwendet werden. Das jeweilige E-Mail Programm löst in der

Regel dann den Namen auf, wenn dieser in den lokalen Kontaken oder im globalen Adressbuch steht.

 

Es gibt eine Möglichkeit dieses Problem zu umgehen, insofern man Visual Contacts, Outlook und/oder Lotus Notes verwendet.

Hier kann auf dem Namenstasten Dialog die Funktion "Verknüpfter Kontakt" (siehe Bild) verwendet werden.

 

 

[hoko]

Es geht ja aus dem Rufjournal auch nicht. Ist meiner Meinung nach einfach ein Bug. Es ist m.E. keine Riesending diesen Missstand von seitens SWYX in einem der nächsten Client gerade zu biegen. Wenn man eh die richtige E-Mail-Adresse des Users pflegt, so sollte diese auch verwendet werden. Es setzt ja auch nicht jeder Outlook ein....

 

Wo kann man den solche Verbesserungsvorschläge einreichen ?

[Sebastian Dreier]

Hallo Hoko,

 

da ich damals bei der Entwicklung dabei war ist dies aus meiner Sicht kein Bug (E-Mail lagen damals noch nicht beim Benutzer vor) sondern eher ein fehlendes Feature bzw. eine Verbesserung.

Feature Requests können soweit mir bekannt beim Presales eingereicht werden. Die Kontaktdaten finden Sie hier: https://www.enreach.de/kontakt.html