SwyxMobile Android - Umleitung auf Voicemail funktioniert nicht

[ufor]

Hallo zusammen,

 

wir haben das Problem, dass all unsere geschäftlichen Android Smartphone (Galaxy S22) keine Umleitung auf die Voicemail setzen können.

Sobald die Umleitung über die App aktiviert wird, wird statt auf die Voicemail umzuleiten, auf den User "Voicemail" umgeleitet bzw. der Anruf durchgestellt.

Dieses Verhalten hatten wir mit der NetPhone Version 13.05 als auch jetzt mit der neusten Version 13.26. 

Als SwyxMobile App funktionieren hier weder Version 3.1.5 noch die 3.1.7 (BETA). Es wird immer der User "Voicemail" gesetzt, statt die Funktion.

 

Weiß hier jemand einen Rat? 

[Sebastian Dreier]

Hallo ufor,

 

das Problem sollte gelöst sein, sobald Sie den "Voicemail" Benutzer umbenennen oder löschen. Der Terminus "voicemail" wird intern in der SwyxWare verwendet, um Anrufe auf die persönliche Voicemailbox eines Benutzers zuzustellen. In diesem Fall werden wahrscheinlich alle Rufe auf den einen "Voicemail" Benutzer umgeleitet.

 

Mit freundlichem Gruß

 

Sebastian Dreier

 

 

 

[ufor]

vor 38 Minuten schrieb Sebastian Dreier:

Hallo ufor,

 

das Problem sollte gelöst sein, sobald Sie den "Voicemail" Benutzer umbenennen oder löschen. Der Terminus "voicemail" wird intern in der SwyxWare verwendet, um Anrufe auf die persönliche Voicemailbox eines Benutzers zuzustellen. In diesem Fall werden wahrscheinlich alle Rufe auf den einen "Voicemail" Benutzer umgeleitet.

 

Mit freundlichem Gruß

 

Sebastian Dreier

 

 

 

Sorry, hätte ich wohl erwähnen sollen... Es gibt keinen Benutzer "Voicemail".