Trunk aussgehende anrufe werden falsch signalisiert

[hoeguet]

Hallo,

 

habe folgendes Problem, auf der NetPhone Anlage habe ich ein Trunk von SipGate eingerichtet.

Von der aus zusätzlich zwei Benutzer raustelefonieren sollen, mit #2 wird die Verbindung aus dem Trunk aufgebaut.

Jedoch wird bei einem Benutzer nicht die Trunk-Rufnummer signalisiert, sondern die Hauptnummer.

Unter den Eigenschaften / Tasten / Leitungstasten / Gehende Rufe, wurde die Trunk-Rufnummer berücksichtigt.

Genau die gleichen Einstellungen hat der andere Benutzer auch und hier wird die Rufnummer signalisiert, von dem man aus anruft, so wie es sein sollte.

Bin nicht fündig geworden, wo der Hacken an der Sache liegt, bitte daher um eure Hilfe.

 

LG

Ogut

[hoeguet]

Problem gelöst, finde den Button nicht.

Am 15.3.2023 um 10:54 schrieb hoeguet:

Hallo,

 

habe folgendes Problem, auf der NetPhone Anlage habe ich ein Trunk von SipGate eingerichtet.

Von der aus zusätzlich zwei Benutzer raustelefonieren sollen, mit #2 wird die Verbindung aus dem Trunk aufgebaut.

Jedoch wird bei einem Benutzer nicht die Trunk-Rufnummer signalisiert, sondern die Hauptnummer.

Unter den Eigenschaften / Tasten / Leitungstasten / Gehende Rufe, wurde die Trunk-Rufnummer berücksichtigt.

Genau die gleichen Einstellungen hat der andere Benutzer auch und hier wird die Rufnummer signalisiert, von dem man aus anruft, so wie es sein sollte.

Bin nicht fündig geworden, wo der Hacken an der Sache liegt, bitte daher um eure Hilfe.

 

LG

Ogut