KaiS Posted July 22, 2021 #1 Share Posted July 22, 2021 Guten Tag, ich habe ein Call Routing mit Hilfe eins Dummy Users für eine Gruppe erstellt. Öffentliche Gruppfenrufnummer ist die 420 der Dummy User hat also die 420 erhalten und die Gruppe eine Dummy Durchwahl, die 903. Das Call Routing soll nichts anderes machen, als eine Ansage zu schalten, wenn der Anruf von extern kommt. Danach soll der Anrufer mit einem User aus der Gruppe verbunden werden. Was unschön ist, ist dass jetzt beim Client wenn jemand von Intern anruft immer die 903 als Umleitung zu sehen ist: Hier auch mal das Call Routing: Gibt es eine Möglichkeit, bei der Umleitung die Rufnummer 903 nicht anzuzeigen. Grüße, Kai Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jannis Ruhnau Posted July 27, 2021 #2 Share Posted July 27, 2021 Moin Kai, Du kannst im Durchstellen-Block eine andere Rufnummer signalisieren. Was steht bei Dir dort drin? Vielleicht hilft das ja, gib mir gern eine Rückmeldung, sonst schaue ich mir das nochmal an, oder baue das notfalls mal bei uns nach :) Viele Grüße, Jannis Link to comment Share on other sites More sharing options...
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