Jump to content

CTI+ nur von eigener Nummer


fips_de

Recommended Posts

Wir nutzen den NetPhone Client mit der TAPI Schnittstelle um aus Anwendungen bzw. per Softwarefunktion eine automatische Anwahl durchzuführen.

Es gibt in der Regel keine SIP- bzw. HFA Endgerät. Daher soll eine Koppelung via CTI+ hergestellt werden. Das funktioniert ohne Probleme.

Jetzt der (noch ungeklärte) Wunsch: alle Anruf von die nicht für die TAPI Funktion erfolgen (also eingehende Anrufe von extern oder intern) sollen NICHT via CTI+ weitergeleitet werden.

Dies soll am NetPhone Client klingeln (damit anderen Gruppenteilnehmer die Anrufe übernehmen können) bzw. mit der Mobilen App (swyx für iOS) angenommen werden. Diese klingelt bereits immer parallel zum CTI+ call.

Oder ist es möglich vom NetPhone Client die Mobile App anzurufen, statt CTI+?

Über Anregungen und Tipps würde ich mich sehr freuen. Vielen Dank.

Link to comment
Share on other sites


Archived

This topic is now archived and is closed to further replies.

×
×
  • Create New...

Important Information

By using this site, you agree to our Terms of Use and have taken note of our Privacy Policy.
We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.