Swyxit Und Jabra Evolve 20, Mute-Knopf Geht Nur Halb

[TC_Hessen]

Morsche,

 

ich suche schon einige Zeit nach einer Lösung für das Problem. Bei mir mit dem SwyxIt 10.20.1812 und eben jenem Jabra Headset klappt der Mute-Knopf (am Jabra) nur zu 50%.

 

Ich kann mit dem Knopf mein Mikrophon stumm schalten, aber nicht wieder aktivieren. Die LED springt auf "aus", aber im SwyxIt bleibt das Microphon durchgestrichen. Klickt ich im SwyxIt auf das Microphon, so geht es wieder an. Andersrum zeigt die LED immer zuverlässig den Status an, wenn ich das Microphon-Symbol bediene.

 

Gibt es hier eine Lösung? Es ist ärgerlich, wenn im SwyxIt das Telefbuchfenster aktiv ist, da man dann nicht eben schnell das mit der Maus ausschalten kann - das modale Fenster blockiert ja den Client.

[TC_Hessen]

z.K.

 

die asynchrone Mute-Steuerung ist ein bekanntes Problem mit SwyxIT, das aber mit dem Update auf die SwyxIT Version „R3“ behoben wird. Unseren Infos nach soll dieses Update ab Ende September verfügbar sein.

Bis dahin verwenden Sie als Workarround bitte nur die Mute-Schaltfläche im Client selbst und nicht die Taste am Headset. Mit dem kommenden Swyx-Update wird das Heasdset zukünftig in vollem Umfang funktionieren.