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Rufnummer wird bei externen Anrufen angezeigt, aber...


gmswalter
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eins vorab: Telefonie funktioniert bei uns über VOIP. also CLIP no screening dürfte da keine Rolle spielen

damit die Anrufer-Nummer bei Rufweiterleitung auf das Handy angezeigt wird, habe ich bei den Eigenschaften des jeweiligen Benutzer unter "Umleitungen - Mobile Erweiterungen" die Handynummer vom Benutzer angegeben. ab diesen Zeitpunkt wird die AnruferNummer signalisiert

jetzt ist aber das Problem dass diese Handynummer von Swyx aus nicht mehr angerufen werden kann

irgendwie scheint es so dass man entweder das eine Problem hat, oder das andere

 

hat jemand eine Idee zu meiner Misere?

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Hallo gmswalter,

 

der Punkt "Mobile Erweiterungen" unter Umleitungen hat nichts mit der Rufnummernanzeige bei umgeleiteten Rufen zu tun.

Hierbei handelt es sich um ein Feature zur Integration eines Mobiltelefons in die Telefonanlage:

 

https://help.enreach.com/cpe/13.29/Client/Swyx/de-DE/index.html#page/help/chap_redirections.11.11.html

 

Dieses Feature muss nicht aktiviert werden, um bei einer Weiterleitung die Rufnummer des eigentlichen Anrufers sehen zu können.

Insofern der genutzte SIP Trunk bzw. die SIP Trunk Gruppe korrekt für "CLIP NO Screening" konfiguriert ist, dann müssen keine 

weitere Einstellungen auf den Benutzern vorgenommen werden.

 

Kind regards

 

Sebastian Dreier

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