OSMG Posted January 4, 2023 #1 Share Posted January 4, 2023 Hallo ins Forum und zunächst noch ein frohes neues Jahr. Da ich immer wieder Probleme mit meinem Headset in Verbindung mit Swyx habe, habe ich mich heute registriert und hoffe auf Hilfe. Ich nutze das Jabra Headset PRO 930 und höre mich seit einigen Tagen selbst beim sprechen in der Ohrmuschel. Das Problem taucht sporadisch auf, zunächst nur im Homeoffice. Unser IT-Dienstleister war der Meinung das Headset wäre zu alt und ich müsste ein neues anschaffen. Gesagt, getan. Danach klappt es (bis jetzt). Nun taucht das gleiche Problem von heute auf morgen im Büro auf. Kann das evtl. mit einem Software-Update zusammen hängen oder hat sonst einer eine Idee? Ständig ein neues Gerät zu kaufen kann meiner Meinung nach keine Lösung sein. Besten Dank vorab. Olav Link to comment Share on other sites More sharing options...
Most Valued User srom Posted January 10, 2023 Most Valued User #2 Share Posted January 10, 2023 Nutz du das aktuelle Jabra Direct auch auf dem Rechner und ich würde einfach mal das Microfon in Windows runterregeln ? Welche Swyx Verion hast du den laufen, da müsste man noch drauf achten ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rene Posted April 28, 2023 #3 Share Posted April 28, 2023 Probier mal Einstellungen, Benutzerprofil, Ruftöne, Aufmerksamkeitston für signalisierte Rufe (Übernahme) auszuschalten. Wir haben die Erfahrung gemacht wenn dieser Ton ein mal "erklingt", ... der kommt meine ich wenn bei einem anderen User in der Gruppe es länger klingelt, dann macht es "piep piep" oder so, dass danach das "sich selber hören" los geht. Man konnte das auch im Log irgendwie nachvollziehen. Bei uns hilft es jedenfalls. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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