User Telefonat nach extern ohne öffentliche Rufnummer

[STMIL]

Hallo,

 

ich möchte hier eine Swyx einrichten uns stehe vor dem Problem, dass ich einige Telefone habe, die keine öffentliche Rufnummern haben, aber auch nach extern über die Hauptrufnummer telefonieren sollen.

 

Wie kann ich das bewerkstelligen?

 

Ich habe bereits auf dem Trunk der Hauptrufnummer eingerichtet, dass eine feste Rufnummer übermittelt werden soll. Dann können auch Teilnehmer ohne öffentliche Rufnummer nach extern telefonieren, aber Teilnehmer die eine öffentliche Rufnummer haben übermitteln dann nicht die eigene Nummer sondern die Hauptrufnummer, obwohl für die Rufnummer ein eigener Trunk existiert in welche "Rufnummer des Anrufers" aktiviert ist.

 

Irgendetwas mache ich falsch.

 

Hat jemand die Lösung?

 

Grüße und Danke

[Markus Wallner]

Gib den Teilnehmern die Rufnummer der Zentrale einfach als "alternative Rufnummer", dann können sie diese ganz normal übermitteln.

[STMIL]

HI, danke schon mal für die Info, das habe ich bereits eingetragen, hat aber auch nicht funktioniert. Ich meine ich habe am Telefon eine Meldung bekommen bezgl. Rechte oder sowas. Ich bin nachher nochmal da und kann es testen.

[Markus Wallner]

Also wenn die Nummer zugewiesen ist, sollte man sie auch in den Leitungstasten als gehende Rufnummer sehen. Ein Rechteproblem dürfte an dieser Stelle meines Erachtens nicht auftreten.

[STMIL]

OK danke ich werde das nachher mal testen.

[Moschi]

So, habe es getestet. Rufnummer des Sekretariats bei alternativer Rufnummer eingetragen, bzw. war es ja schon.

 

Am Telefon erscheint "forbidden". Wenn ich eine Leitungstaste programmiere und die Nummer des Sekretariats auswähle, funktioniert es. Hebe ich nur ab und wähle kommt "forbidden"

 

Wie kann ich das bewerkstelligen das es ohne Leitungstaste geht? Ich habe noch in den Trunkeinstellungen unter Weiterleitungseinträge den internen Teilnehmer hinzu gefügt, aber auch das bringt nichts.

[STMIL]

Sooo, ich habe es jetzt wie folgt gemacht. Unter Trunks habe ich ausgehend die Rufnummer fix eingetragen und unter Weiterleitungseinträge habe ich die Gruppe der Mitglieder ohne öffentliche Rufnummern ausgewählt. Das scheint zu funktionieren.