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Rufsignalisierung über Beziehungen trotz fehlender Anmeldung


spufi
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Hallo Forum,

 

bei uns haben nun einige Mitarbeiter kein Tischtelefon mehr. Alles läuft über den PC und Headset. Das bedeutet allerdings auch, ist der Mitarbeiter nicht angemeldet, bekommt der Anrufer ein "Teiln. nicht erreichbar" und ein akustisches "besetzt".

 

Klar kann man da nun im CallRouting bei "nicht angemeldet" an eine Gruppe weiterleiten. Meine Frage ist allerdings, ob man es nicht trotzdem irgendwie irgendwo für ein paar Sekunden klingeln lassen kann, um den Kollegen die eine "Beziehung mit dem Mitarbeiter haben", Zeit zu geben, den Anruf über die Anrufsignalisierung zu übernehmen.

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