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Falsche Durchwahl in der Anzeige und beim Rückruf


woza64
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Hallo zusammen,

 

bin neu hier, da wir erst seit kurzem eine Swyx haben und da habe ich leider auch schon ein Problem.

Wir haben einen Benutzer mit der Durchwahl 3912, dieser Benutzer befindet sich auch in einer Gruppe mit der Durchwahl 3972.

Wenn ich diesen Benutzer nun am Telefon mit der 3912 anmelde, erscheint im Display und wenn er jemanden anruft immer die Nummer der Gruppe (3972).

Ist natürlich blöd, da dann immer auf der Gruppe zurückgerufen wird. Ist aber nur bei ihm so, bei den anderen Gruppenmitgliedern nicht.

Unterschiede in der Konfiguration lassen sich auch nicht feststellen.

 

Hat jemand eine Idee für mich?

 

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