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Interne Call nicht umleiten


KKonrad
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Hallo zusammen

 

Ich bin noch neu bei der Swyx. Und habe folgendes Problem.

Zentrale (10)  und  Nutzer (20)

Wenn der Nutzer20 angerufen wird, geht das Gespräch nach 20 Sek zur Zentrale. Kein Problem

Wenn Die Zentrale einen Ruf zur 20 durchstellt, kommt der Anruf nach 20 Sek wieder in der Zentrale 10  an.
Das will mein Kunde nicht.  Gibt es hierfür einen Ausnahme / Regel ?

 

Danke schon mal vorab

Klaus

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