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Signalton beim Anruf verbinden


Robert82
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Hallo zusammen, 

 

wir sind seit kurzem von einer Asterisk-Anlage auf eine Swyx Anlage umgestiegen.

 

Jetzt wurde mir folgendes "Problem" zugetragen.

 

Ein eingehender Anruf wird von Person A entgegengenommen. Person A legt den Anruf auf Halten und ruft Person B an und teilt dieser mit, das ein Anruf für Person B da ist, der durchgestellt werden soll!

Person A  transferiert nun das Gespräch zu Person B. 

 

In unserer alten Asterisk Anlage war es so, das Person B ein kurzen Signalton gehört hat, wenn das Gespräch erfolgreich an Sie verbunden wurde und wusste somit, Wann der externe Anrufer dran ist.

 

In der Swyx-Anlage ist das nicht so. Hier scheint nur Person A eine Nachricht angesagt zu bekommen, das das Gespräch erfolgreich ( an Person B ) verbunden wurde. Hier kam es vor, dass Sekunden Stillschweigen herrschte bevor einer der beiden Gesprächsteilnehmer begonnen hat zu reden, nachdem das Gespräch verbunden wurde.

 

Besteht in irgendeiner Form in dem genannten Beispiel  die Möglichkeit, der Person B zu signalisieren, wann ein Gespräch erfolgreich an sIe verbunden wurde, damit Sie weiß wann Sie anfangen kann zu sprechen!

 

vielen Dank für Eure Antworten

 

 

 

 

 

 

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