Dany 0 Report post Posted February 15 Hallo zusammen Ich habe eine Haustür Klingel und habe programmiert in der Swyx Anlage das dieser Anruf in einer Gruppe ankommt. d.h. wenn ich den Knopf drücke werden alle die Benutzer in dieser "Haustür Nebenbach 1 Mieter" Gruppe enthalten sind angerufen. Jetzt möchte ich in dieser Gruppe keinen Interne Benutzer anrufen sondern meinen Mieter auf einer Mobilenummer und keine interne Benutzer Wie kann ich den Gruppenruf auf einen Mobilenummer weiterleiten ? Besten Dank Lg Dany 0 Quote Share this post Link to post Share on other sites
HansWurst 1 Report post Posted February 15 richte einfach einen Callscriptuser ein (braucht keine Lizenz) mit der ehemaligen Gruppenrufnummer und stelle an diesen User eine sofortige Umleitung auf das Handy ein. Bitte nicht den eingerichteten Callscriptuser in die Gruppe verschieben, da dort die Weiterleitung an das Handy scheitert weil bei Gruppenusern kein Callrouting erfolgt. Gruß Hans Wurst 0 Quote Share this post Link to post Share on other sites
Dany 0 Report post Posted February 15 Okay wie richte ich einen Callscriptuser ein ? Kannst du mir das kurz erläutern? Danke Dir Lg Dany 0 Quote Share this post Link to post Share on other sites
HansWurst 1 Report post Posted February 15 ganz normal einen Benutzer erstellen und dann wenn der Reiter Endgeräte kommt, Callrouting Benutzer auswählen 0 Quote Share this post Link to post Share on other sites
Dany 0 Report post Posted February 15 alles klar hat geklappt Lieben Danke für deine Hilfe Schönen Abend noch Lg Dany 0 Quote Share this post Link to post Share on other sites
