Dany Posted February 15, 2021 #1 Share Posted February 15, 2021 Hallo zusammen Ich habe eine Haustür Klingel und habe programmiert in der Swyx Anlage das dieser Anruf in einer Gruppe ankommt. d.h. wenn ich den Knopf drücke werden alle die Benutzer in dieser "Haustür Nebenbach 1 Mieter" Gruppe enthalten sind angerufen. Jetzt möchte ich in dieser Gruppe keinen Interne Benutzer anrufen sondern meinen Mieter auf einer Mobilenummer und keine interne Benutzer Wie kann ich den Gruppenruf auf einen Mobilenummer weiterleiten ? Besten Dank Lg Dany Link to comment Share on other sites More sharing options...
HansWurst Posted February 15, 2021 #2 Share Posted February 15, 2021 richte einfach einen Callscriptuser ein (braucht keine Lizenz) mit der ehemaligen Gruppenrufnummer und stelle an diesen User eine sofortige Umleitung auf das Handy ein. Bitte nicht den eingerichteten Callscriptuser in die Gruppe verschieben, da dort die Weiterleitung an das Handy scheitert weil bei Gruppenusern kein Callrouting erfolgt. Gruß Hans Wurst Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dany Posted February 15, 2021 Author #3 Share Posted February 15, 2021 Okay wie richte ich einen Callscriptuser ein ? Kannst du mir das kurz erläutern? Danke Dir Lg Dany Link to comment Share on other sites More sharing options...
HansWurst Posted February 15, 2021 #4 Share Posted February 15, 2021 ganz normal einen Benutzer erstellen und dann wenn der Reiter Endgeräte kommt, Callrouting Benutzer auswählen Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dany Posted February 15, 2021 Author #5 Share Posted February 15, 2021 alles klar hat geklappt Lieben Danke für deine Hilfe Schönen Abend noch Lg Dany Link to comment Share on other sites More sharing options...
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