Yake Posted February 12, 2021 #1 Share Posted February 12, 2021 Guten Morgen, wir kämpfen mit einem seltsamen Problem. Auf unserer Swyx 11.52 sind Gruppen eingerichtet. Eine Gruppe hat die interne Rufnummer 729 und ist auch von extern erreichbar. Rufe ich diese Nummer an, von intern oder extern, wird der Ruf immer direkt zu einem anderen Teilnehmer, welcher aber nicht Mitglied der Gruppe ist, umgeleitet. Wir haben zwei Trunks und die letzten drei Hier ein paar Infos: Die Gruppe der Nutzer an den ständig weitergeleitet wird Wir haben zwei Trunks, in den externen Rufnumemrn würde sich da wohl auch was überlappen, aber das Problem ist eben auch intern. Hier die Weiterleitungstabelle Wir hatten die Rufnummer 720 mal der Gruppe gegeben, das aber wieder entfernt. Kann da noch was hängengeblieben sein oder gibt es einen anderen Fehler? Vielen Dank für Eure Hilfe. Link to comment Share on other sites More sharing options...
David Posted February 12, 2021 #2 Share Posted February 12, 2021 Würde die Gruppe im Zweifel mal neu erstellen. Was passiert denn wenn du eine der anderen internen oder externen Nummern der Gruppe anwählst? Da sind ja jeweils drei eingerichtet. Kommst du dann auch bei dem Benutzer mit der 720 aus? Ansonsten kannst du die Rufnummerzuordnung ja im gleichnamigen Menüpunkt kontrollieren. Doppelte Zuweisung würde da aufgeführt. Hier könnte eventuell auch die CDR0 Datei Aufschluss geben. VG DG Link to comment Share on other sites More sharing options...
Most Valued User srom Posted February 12, 2021 Most Valued User #3 Share Posted February 12, 2021 Ich vermute auch das es irgendwas mit der Rufnummer zutun hat oder gibt es eine Rufnummernersetzung auf der Trunkgruppe. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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