Steffen L Posted December 7, 2020 #1 Share Posted December 7, 2020 Guten Morgen liebe Forumsgemeinde, meine Kollegen haben ein Problem mit der SwyxMobile APP bei eingehenden Anrufen. Diese werden dem Benutzer in der APP nicht angezeigt. Hierbei ist es egal, ob die APP offen ist oder im Hintergrund aktiv ist. Nachdem der Anrufer aufgelegt hat, wird der Anruf im Verlauf angezeigt und man kann diesen über die APP anrufen. IOS Betriebssystem 14.2 Swyx version 3.1 bzw. 2.7.2 Gibt es hier eine Idee woran dies liegen könnte, ist dies vielleicht schon ein bekanntes Problem und kann nicht gelöst werden ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Steffen L Posted December 7, 2020 Author #2 Share Posted December 7, 2020 Hallo zusammen, wir haben ein wenig mehr darüber herausfinden können und beim Vergleich Android mit Apple ein paar neue Erkenntnisse gefunden. Bei Android muss man die Benachrichtigungen für die APP einschalten, dann erhält man in der Telefonliste auch das Swyx Symbol und die Anrufe werden angezeigt, das Telefon klingelt. Bei Apple fehlt mir leider das Know-How wie man die Benachrichtigungen für die APP so aktiviert, dass das Symbol angezeigt wird und es klingelt. Habt Ihr da eine Idee ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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