Draeke Posted October 30, 2020 #1 Share Posted October 30, 2020 Hallo Mein Anliegen klingt erst etwas unlogisch, macht aber Sinn. CallRouting Dummy > Gruppe > Nebenstelle A und B. Parallele Rufsignalisierung. Der CallRouting Dummy soll prüfen, ob A oder B spricht und dem Anrufer besetzt signalisieren, sobald EINER der beiden besetzt ist. A und B werden von einem Mitarbeiter abwechselnd besetzt. Theoretisch könnte er sich an beiden Apparaten mit einer Nebenstelle/Pin einloggen, da ich aber für das automatische Login nur eine MAC Adresse pro Nebenstelle hinterlegen kann, fällt dies raus. Klingt auch komisch, ist aber leider so. Pin Eingabe ist keine Option. Demnach wäre ich sehr dankbar über einen Lösungsansatz. Danke!!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Most Valued User srom Posted October 30, 2020 Most Valued User #2 Share Posted October 30, 2020 Damit sollte das gehen https://service.swyx.net/hc/de/community/posts/360002790220-VBScript-Example-Request-the-status-of-any-user Link to comment Share on other sites More sharing options...
Draeke Posted November 2, 2020 Author #3 Share Posted November 2, 2020 Ok danke! Klappt super! Ist es möglich dem CallRouting Dummy den Status eines der beiden Gruppenmitglieder zu geben? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Most Valued User srom Posted November 2, 2020 Most Valued User #4 Share Posted November 2, 2020 Aber du könntest doch den Dummy auch weg lassen und dS CallRouting direkt auf dem User laufen lassen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Draeke Posted November 3, 2020 Author #5 Share Posted November 3, 2020 Stimmt. Läuft! Danke für den Hinweis. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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