Rufjournal Einträge löschen hängt

[mver]

Hallo,

 

bei SwyxIt! 11.52, wenn man Einträge aus dem Rufjournal einzeln mit der Taste "Entf" löschen möchte, dann hängt es sich nach 2-3 Einträgen immer auf.

Es sieht so aus, als ob das Fenster inaktiv wird und man muss wieder reinklicken, damit man weiter löschen kann.

In einer älteren Swyx-Version (9.40) hatten wir das Problem nicht.

 

Das Problem taucht nicht auf, wenn man 2-3 Sekunden zwischen den Einträgen wartet.

 

Es ist vielleicht ein "Luxus-Problem", aber es stört unseren Chef trotzdem und möchte daher nachfragen, ob jemand eine Idee hat wie man das Problem lösen kann.

Eventuell auch ein Workaround.

 

Grüße und vielen Dank im Voraus!

[HansWurst]

Hallo,

habe das gerade mal getestet. Kann das nicht nachvollziehen. Bei mir kann ich mit der Entf Taste löschen in Lichtgeschwindigkeit.

Sytem: Netphone/Swyx 11.52; Server 2016, Client Windows 10.1909

[mver]

Hallo,

 

vielen Dank für das Testen.
Wir konnten das Problem inzwischen eingrenzen.

 

Das Problem taucht auf, wenn man ausgehende Rufe im Rufjournal löscht.
Bei vereinzelten Einträgen springt Swyx vom Rufjournal ins Hauptfenster, nur dass beide inaktiv bleiben.
Man kann es daran erkennen, dass der Cursor in der Suchleiste erscheint.

 

Leider ist dies sporadisch, sodass wir nicht genau sagen können, bei welchen Einträgen dies geschieht.
Im angehängten Bild haben wir bei einem Test, mit schwarzen Pfeilen markiert, bei welchen Einträgen gesprungen wird.
Zusätzlich die Eigenschaften von unserem Rufjournal.

 

Können Sie mit diesen Informationen das Problem nachstellen?
Haben Sie eventuell eine Vermutung, woran es liegen könnte und vielleicht eine Lösung?

 

Edit: Wir haben SwyxIt! und Server 11.52, Windows Server 2019, Windows 10 (1909).

Grüße