SonnyHH Posted November 22, 2019 #1 Share Posted November 22, 2019 Guten Tag! Das Thema habe ich hier im Forum zwar gefunden, leider haben mich die Beiträge noch nicht weiter gebracht. Aktuelle Konfiguration: NetPhone mit dem Software Release 11.52.13294 "Feature Pack für SIP-Telefone" Lizenzen liegen vor uns sind eingespielt. An diese Anlage sollen nun 2 Yealink T48S Geräte angebunden werden. Erstes Testgerät befindet sich im gleichen Netzwerk und hat eine IP Adresse bekommen, so dass die Konfigurationsseite des Telefons aufgerufen werden kann. Von unseren alten Geräten kannte ich es so, dass diese lediglich die User Pin abfragen uns sich dann mit der Anlage verbinden. Bei den Yealink Geräten erfolgt keine Aufforderung. Sowohl im NetPhone Administrator wie auch im Swx Contro Center habe ich die Suche nach IP Telefonen gestartet. Ohne Erfolg. Was ist noch zu tun, so dass die Geräte von der Anlage erkannt werden und ich mich anmelden kann? Danke im Voraus! Viele Grüße André Link to comment Share on other sites More sharing options...
Most Valued User beychr Posted November 25, 2019 Most Valued User #2 Share Posted November 25, 2019 Hallo, einfach mal ins Handbuch zum SCC schauen https://help.swyx.com/controlcenter/latest.version/web/Swyx/de-DE/index.html#page/help/chap_deskphones.11.2.html# Hier muss dem jeweiligen Benutzer, der ein Yealink Telefon bekommen soll, ebendieses über seine MAC-Adresse zugewiesen werden. Grüße beychr Link to comment Share on other sites More sharing options...
SonnyHH Posted November 25, 2019 Author #3 Share Posted November 25, 2019 Vielen Dank für die Antwort. Immerhin komme ich jetzt bin zu dem Punkt, dass das Telefon nach einem Neustart nach Benutzernamen und Passwort fragt. Das Problem ist, dass der Username ein Umlaut beinhaltet, die Telefontastatur aber nur englisch ist. Ich habe irgendwo gelesen, dass man dies umstellen kann, finde den Menüpunkt aber nicht. Bei unseren bisherigen Geräten ist es so, dass man sich abmelden kann und bei der Anmeldung einfach seinen Pin (Durchwahl der Netphone) eingibt. Somit ist gewährleistet, dass verschiedene Benutzer ein Gerät nutzen können. Wenn ich die Mac Adresse einem bestimmten User zuordne, ist dies ja nicht mehr möglich, oder mache ich einen Denkfehler? Viele Grüße André Link to comment Share on other sites More sharing options...
Most Valued User SvenS Posted November 25, 2019 Most Valued User #4 Share Posted November 25, 2019 1. Schließen Sie das Telefon an die Stromversorgung und per LAN-Kabel an das Netzwerk an. 2. Warten Sie auf die Anmeldeaufforderung. Geben Sie als „User Name“ Ihre interne Rufnummer ein. 3. Drücken Sie bei den Modellen T41S und T42S die Pfeiltaste nach unten . Es erscheint das Eingabefeld „Password“. 4. Geben Sie die 8-stellige Tischtelefon-PIN ein, die Sie von Ihrem Administrator erhalten haben. Schalten Sie hierfür ggf. den aktuellen Eingabemodus (z.B. abc, ABC, 2ab) auf Zahlen (123) um. 5. Drücken Sie ggf. auf „OK“, um Ihre Eingaben zu bestätigen. Das Telefon verbindet sich mit SwyxServer. Nach Abschluss der Konfiguration wird auf dem Display Ihr Benutzername angezeigt. Das Telefon kann ab sofort verwendet und konfiguriert werden. und hier der Link zum Quickstart Quickstart Yealink Link to comment Share on other sites More sharing options...
SonnyHH Posted November 25, 2019 Author #5 Share Posted November 25, 2019 Also, die Anmeldung hat nun funktioniert, aber ist es wirklich so, dass es keine Funktion zum Abmelden gibt (finde ich weder am Gerät, noch in den Anleitungen) und man bei einem Benutzerwechsel immer über das SwyxControlCenter gehen muss? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Most Valued User SvenS Posted November 25, 2019 Most Valued User #6 Share Posted November 25, 2019 aktuell ist so. Diese Funktion soll es wohl in Zukunft geben. Link to comment Share on other sites More sharing options...
SonnyHH Posted March 11, 2021 Author #7 Share Posted March 11, 2021 Weiß jemand, ob es die An-/Abmeldefunktion inzwischen gibt? Also direkt am Telefon, dass ein Benutzer sich mit der PIN einloggen kann ohne dass man über den Swyx Admin gehen muss... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Most Valued User Markus Wallner Posted March 11, 2021 Most Valued User #8 Share Posted March 11, 2021 Laut Release Notes gibt es die Hot-Desking Funktion seit v12.10 Link to comment Share on other sites More sharing options...
SonnyHH Posted March 11, 2021 Author #9 Share Posted March 11, 2021 Danke Link to comment Share on other sites More sharing options...
Laika Posted June 23, 2021 #10 Share Posted June 23, 2021 Hallo zusammen, Hot-Desking funktioniert bei uns. Aber ich habe mal eine andere Frage: Laut Support der DTAG sind die Yealink T41 + T46 + T48 nicht in der Lage, die Leitungsmerkmale des Tcom bzw. Swyx-Clients zu übernehmen. Folgendes Problem: Yealink T48s --> aktuelle Firmware --> Server 12.30. Im Client habe ich drei Leitungen. L1 ist die Hauptrufnummer, L2 die Zentrale und L3 soll unterdrückt werden. Alles abgehend versteht sich. Ich kann der jeweiligen Leitung im Client die Merkmale zuweisen, diese werden aber nicht an das Telefon kommuniziert. Das heißt ich telefoniere sowohl mit L3 als auch mit L2 identisch wie L1. Ich kann weder eine andere Rufnummer wählen noch unterdrückt mit L3 anrufen. Gibt es hierzu schon eine Lösung? Beste Grüße Link to comment Share on other sites More sharing options...
Most Valued User jodost Posted June 23, 2021 Most Valued User #11 Share Posted June 23, 2021 Du kannst am Yealink eine Taste mit "Internet Rufnummer" belegen und darüber dann die abgehende Nummer festlegen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Laika Posted June 24, 2021 #12 Share Posted June 24, 2021 Danke jodost. Gestern kam die DTAG V. 12.41 raus. Seit der 12.40 aus Mai übernehmen die Yealink T4er die Leitungen aus dem Client. Habe es eben getestet. Funktioniert. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Laika Posted June 24, 2021 #13 Share Posted June 24, 2021 Folgendes Problem bei manchen Yealink T41s und T48s: Wenn ich im Client Leitung 3 auswähle, aber dann manuell am Telefon wähle... springt er automatisch auf Leitung 1. Das ist aber nur bei ca. 8 von 30 Geräten so. Habe die Config auf dem Server und im Client schon abgeglichen. Ich vermute das ist eine Einstellung vom Endgerät selber? Hat jemand hierzu eine Lösung? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Most Valued User SvenS Posted June 25, 2021 Most Valued User #14 Share Posted June 25, 2021 Die Geräte haben auch alle die richtige Firmware Version ? siehe hier Link to comment Share on other sites More sharing options...
Laika Posted June 25, 2021 #15 Share Posted June 25, 2021 Hallo SvenS, ja, ich habe erst die Endgeräte gepatched, danach den Server und dann den Client. Server: 12.41.21313 Client: 12.41.21313 Insert existing attachment Yealink: 66.85.133.6 Link to comment Share on other sites More sharing options...
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