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David86

Teilnehmer nicht erreibar von Rufumleitung

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Hallo liebes Forum, 

 

ich lese schon lange passiv als nicht registrierter User mit und konnte mir schon einiges an Hilfe holen. 

Danke schonmal dafür. 

 

Jetzt komme ich aber mal nicht weiter..... 

 

Wir haben 2 Festnetzanschlüsse. Einen normalen IP-Anschluss (Nenne ich mal Leitung 1) und einen Sip-Trunk (Leitung 2). 

 

Der normale Anschluss (Leitung 1)hat im Telefoniecenter der Telekom eine Rufweiterleitung auf eine Nummer im Trunk (Leitung 2) eingerichtet. 

Die Weiterleitung scheint auch zu klappen, da es einmal tutet. 

Nach dem einmaligen Tuten kommt die Ansage, dass der Teilnehmer nicht erreichbar sei. 

Wenn ich auf andere externe Rufnummern weiterleiten klappt alles. Aber bei keiner Nummer aus unserem Trunk (Leitung 2).

Die Telekom findet keine Fehler. Die Nummer auf die weitergeleitet wird klappt auch ohne Probleme wenn sie direkt angerufen wird (dort läuft nur eine Bandansage). 

 

Kann es sein, dass Swxy weitergeleitete Anrufe blockerien kann? 

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