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Probleme beim wählen markierter Rufnummern

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Hallo, 
  
wir haben Unternehmensweit folgendes Problem: 
  
Beim wählen der markierten Rufnummer (F8) kommt es immer wieder vor, das die vorher gewählte Nummer herangezogen wird und nicht die eigentliche neue markierte. 
Ein ändern der Taste oder die Neuinstallation des Clients, haben keine Abhilfe gebracht. 
  
Wir haben die SwyxIt! Version 11.20.3111 unter Win10 64bit Enterprise im Einsatz 
Server ist Windows Server 2016 Datacenter mit Swyx Administration V11. 
  
Für Hilfe oder Tipps wäre ich dankbar, mein Chef tickt demnächst aus.

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Habt ihr ggf. einen Virenscanner mit Echtzeit Scan aktiv ?

Also nach meiner Infos wird mit dieser Funktion nur das Copy und Paste über Windows verwendet.

 

 

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Hallo,

wir haben gar keinen Virenscanner mehr.

Wir haben eine KI die im Hintergrund läuft.

Eventuell liegt es ja auch an Win10, aber ich weiß nicht wo ich da anfangen soll...

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