AugustinMarc Posted January 11, 2019 #1 Share Posted January 11, 2019 Wir möchten gewisse Informationen aus Netphone in Echtzeit auf externen Monitoren darstellen. Ich glaube, dass dafür Skripte für den Call-Routing Manager gebaut werden müssen. Hier das Anforderungsprofil: Auf einem Monitor sollen die Anzahl der momentan in der Warteschlange befindlichen Anrufe dargestellt werden und zeitgleich die Netphoneuser, die in einer bestimmten Gruppe sind und momentan verfügbar. Ausserdem möchten wir gern, dass bei einer Überschreitung einer gewissen Dauer in der Warteschleife dieser Monitor eine rote Signalfarbe ausgibt. Uns würde es reichen, wenn die relevanten Informationen in Echtzeit in eine Datenbanktabelle geschrieben werden. Wir könnten diese dann auslesen und die Ausgabe auf den Monitoren dann selbst übernehmen. Gibt es hier jemanden, der so ein Skript schreiben könnte? Viele Grüße von der dänischen Grenze Marc Link to comment Share on other sites More sharing options...
Most Valued User crsye Posted August 2, 2019 Most Valued User #2 Share Posted August 2, 2019 Hallo Augustin, genau dafür wäre die neuste VisualGroup Version das richtige! Dort wurde ein Wallboard eingeführt, was über einen Webserver auf der Netphone aufgerufen werden kann. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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