jgrubek Posted February 16, 2016 #1 Share Posted February 16, 2016 Guten Tag liebe Community Eine unserer Mitarbeiterinnen, die neu angefangen hat, hat sich heute bei mir gemeldet, weil sie keine Statusanzeigen von anderen sehen kann. Ich hab nun mal ein wenig nach geschaut aber nichts gefunden, dass darauf hindeuten könnte.. Testweise hab ich auch noch einen Testnutzer angelegt, bei dem ich genau das selbe Bild vorfinde. Andere Mitarbeiter sehen die Statusanzeigen aber weiterhin. Nur die Mitarbeiterin und mein Testnutzer eben nicht :/ Hat jemand vielleicht eine Idee woran das liegen könnte ? SwyxWare 2015 SwyxIt! 2015 R2 MFG, J.Grubek Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tom Wellige Posted February 17, 2016 #2 Share Posted February 17, 2016 Befinden sich die neue Kollegin und der Testnutzer auch in der JEDER Gruppe, über die die Statussignalisierung zwischen den Benutzern konfiguriert ist? Nachtrag: ist der SwyxServer auch auf 2015 R2? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Robvha Posted February 17, 2016 #3 Share Posted February 17, 2016 Please try the following. Don't forget to restart the SwyxIt! client afterwards: Please try the following. Add (or modify if already exists) the following keys in the registry of the client: Disable the MultiSubscription by setting the following key to 0 (zero): "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Swyx\Client Line Manager\CurrentVersion\Options" DWORD, "EnableMultiSubscription", 0 reduce the number of speedial keys which are send in one registration message: "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Swyx\Client Line Manager\CurrentVersion\Options" DWORD, "MaxSipPresenceSubscriptionSize", 10 (default:50) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Most Valued User Pete Posted February 18, 2016 Most Valued User #4 Share Posted February 18, 2016 17 hours ago, Tom Wellige said: Befinden sich die neue Kollegin und der Testnutzer auch in der JEDER Gruppe, über die die Statussignalisierung zwischen den Benutzern konfiguriert ist? Nachtrag: ist der SwyxServer auch auf 2015 R2? Ist es möglich, sich mit einem Client, der eine höhere Version als der Server hat, anzumelden? Ich dachte bisher immer, daß das nicht geht. Link to comment Share on other sites More sharing options...
HansWurst Posted February 18, 2016 #5 Share Posted February 18, 2016 Hi, ich habe seit kurzem bei einem PC genau das gleiche Problem. Am User sebst kann es nicht liegen, sobald ich diesen User an einem anderen PC anmelde funktioniert die Anzeige. Der betroffene Client ist eine Win10-PC 64Bit, alle anderen Win7. Am Client selbst sehe ich auch mein eigenes Benutzerbild nicht. Client wurde bereits komplett deinstalliert und neu installiert. Version Server und Client: 2015R3.2 Build 10.30.2155 hmmm... vieleicht ein Problem seit dem letzten Windows-Updates? Link to comment Share on other sites More sharing options...
HansWurst Posted February 18, 2016 #6 Share Posted February 18, 2016 So ich habe den Fehler bei mir gefunden, auf dem betreffenden PC war eine zweite IPv4 Adresse konfiguriert, nachdem diese gelöscht war ging auch sofort die Anzeige wieder Link to comment Share on other sites More sharing options...
Solution mac_key Posted November 30, 2017 Solution #7 Share Posted November 30, 2017 On 17.2.2016 at 4:00 PM, Robvha said: Please try the following. Don't forget to restart the SwyxIt! client afterwards: Please try the following. Add (or modify if already exists) the following keys in the registry of the client: Disable the MultiSubscription by setting the following key to 0 (zero): "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Swyx\Client Line Manager\CurrentVersion\Options" DWORD, "EnableMultiSubscription", 0 reduce the number of speedial keys which are send in one registration message: "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Swyx\Client Line Manager\CurrentVersion\Options" DWORD, "MaxSipPresenceSubscriptionSize", 10 (default:50) Bei mir hat das geholfen, danke für den Tip! Link to comment Share on other sites More sharing options...
theDude Posted September 9, 2019 #8 Share Posted September 9, 2019 Hallo, Fehler beim User war: kein Status (eigener wie der der Anderen) sichtbar. Also nicht "grau" sondern nicht in der Oberfläche. Nach dem neu Anlegen von [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Swyx\Client Line Manager\CurrentVersion\Options] neues 32-Bit DWORD, "EnableMultiSubscription", 0 Lief es dann. (Server v 11.10 und SwyxIT 11.10) Link to comment Share on other sites More sharing options...
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